dg99 নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী

dg99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") dg99 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে, রেজিস্ট্রেশন করলে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তসমূহ মেনে ন িয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে dg99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• এই শর্তসমূহ ইংরেজি ও বাংলায় উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• dg99 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং প্রযোজ্য সকল আইন মেনে চলে।
• শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা dg99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন।
• dg99 সেবা যেখানে আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দাদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

dg99-এ রেজিস্ট্রেশন করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে; অন্যের পক্ষে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC)

dg99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এর মধ্যে থাকতে পারে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে dg99 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

dg99-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং USDT-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সব পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম

• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে dg99 যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত ফান্ড আটকে রাখতে পারে।
• dg99 যেকোনো ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

০৪ উইথড্রয়াল নিয়ম

dg99 থেকে উইথড্রয়াল করার জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক। সব উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করার চেষ্টা করা হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল হবে না।
• সপ্তাহে সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী প্রযোজ্য।

উইথড্রয়াল বাতিলের কারণ

• KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে।
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

dg99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পয়েন্ট। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে।

ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট

প্রতিটি বোনাসে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x WR মানে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। WR পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

• স্বাগত বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালে ডিপোজিট উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• কিছু গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে না — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সর্বোচ্চ বাজির সীমা সাধারণত ৳৫০০ প্রতি রাউন্ড।

বোনাস মেয়াদ

• বেশিরভাগ বোনাসের মেয়াদ ৭–৩০ দিন।
• মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
• dg99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করতে পারে।

০৬ গেমিং নিয়মকানুন

dg99-এ সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো কারসাজির সুযোগ নেই।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, যে রাউন্ড শুরু হয়নি সেটি বাতিল এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• সম্পূর্ণ হওয়া রাউন্ডের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
• dg99 যেকোনো সময় যেকোনো গেম সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।
• একটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ বাজির সীমা অ্যাকাউন্ট লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম dg99-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং: dg99 অবৈধ অর্থ পাচারের জন্য ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে অন্যায়ভাবে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: সম্পন্ন ডিপোজিটের বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে কোনো কৌশল ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

০৮ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

dg99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

• সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান মেনে সংরক্ষণ করা হয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাক্টিভিটি দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

dg99 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষা সরঞ্জাম পাওয়া যায়।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিংয়ের সময় সীমিত করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার dg99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

dg99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

বৈধ ব্যালেন্স বন্ধের পরেও নিরীক্ষা শেষে ফেরত দেওয়া হবে। তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।