আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার

dg99-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ থাকুক, সীমার মধ্যে

গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, চাপের নয়। dg99 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থ ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলুন এবং গেমিংকে সবসময় উপভোগ্য রাখুন।

নিরাপদ পরিবেশ সময় নিয়ন্ত্রণ বাজেট ব্যবস্থাপনা সহায়তা সেবা স্ব-বর্জন সুবিধা
🛡️
১৮+ শুধুমাত্র
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
⏱️
সময়ের সীমা
নিজেই নির্ধারণ করুন
💰
ডিপোজিট লিমিট
ব্যক্তিগত বাজেট সেট করুন
🤝
২৪/৭ সহায়তা
সবসময় পাশে আছি
১৮+
ন্যূনতম বয়স সীমা
২৪/৭
সহায়তা সেবা উপলব্ধ
১০০%
স্বেচ্ছায় সীমা নিয়ন্ত্রণ
০টাকা
সহায়তা সেবার খরচ

০১ দায়িত্বশীল খেলা কী?

দায়িত্বশীল খেলা মানে গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত অংশ হিসেবে রাখা — যেখানে আপনি নিজেই ঠিক করেন কতটা সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন। dg99-এ আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক, কখনো চাপের উৎস নয়।

বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং জনপ্রিয়তা পাচ্ছে দ্রুত। এই পরিবেশে dg99 নিজেদের একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে চায়, যেখানে খেলোয়াড়রা নিরাপদে, স্বচ্ছভাবে এবং নিজের ইচ্ছামতো গেমিং উপভোগ করতে পারেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি তিনটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে —

  • সচেতনতা: নিজের গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে সজাগ থাকা।
  • নিয়ন্ত্রণ: সময় ও অর্থের সীমা নিজেই নির্ধারণ করা।
  • সহায়তা: প্রয়োজনে সাহায্য চাওয়ার সুযোগ থাকা।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন। এটি কখনো আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। হারার সম্ভাবনা সবসময়ই থাকে — তাই শুধু সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।

dg99-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য একাধিক ব্যবহারিক সরঞ্জাম রয়েছে। এই পাতায় আপনি সেগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারবেন এবং নিজের গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুস্থ রাখতে পারবেন।

০২ নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম

dg99 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম দেয়। এগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ সেট করুন।
বাজি সীমা নির্ধারণ এক সেশনে বা একটি নির্দিষ্ট সময়ে কত টাকা বাজি ধরবেন তা আগেই ঠিক করুন।
লোকসানের সীমা নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
সেশন টাইম লিমিট প্রতি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। সময় শেষে সতর্কবার্তা আসবে।
কুলিং-অফ পিরিয়ড ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা।
রিয়েলিটি চেক নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখাবে।
এই সরঞ্জামগুলো সম্পর্কে আরও জানতে বা সক্রিয় করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সাহায্য করবে।

০৩ নিরাপদ গেমিংয়ের ১০টি জরুরি টিপস

দায়িত্বশীল খেলার জন্য কিছু সহজ কিন্তু কার্যকর অভ্যাস গড়ে তোলা দরকার। নিচের টিপসগুলো অনুসরণ করুন এবং গেমিংকে সবসময় আনন্দদায়ক রাখুন।

বাজেট আগেই ঠিক করুন

গেমিং শুরু করার আগেই ঠিক করুন আজ কত টাকা খরচ করবেন। সেই সীমা পেরোলে থেমে যান — পরিস্থিতি যাই হোক না কেন।

হারানো টাকা ফিরে পেতে জোর করবেন না

"Chasing losses" বা হারানো টাকা উঠিয়ে নেওয়ার চেষ্টা সবচেয়ে বিপজ্জনক অভ্যাস। হারলে থামুন, পরের দিন ভাবুন।

সময় নির্ধারণ করুন

প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই সিদ্ধান্ত নিন। টাইমার বা অ্যালার্ম সেট করে রাখুন।

মানসিক চাপে খেলবেন না

রাগ, দুঃখ, উদ্বেগ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত ভুল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

মদ বা নেশার প্রভাবে খেলবেন না

নেশার প্রভাবে বিচার বুদ্ধি কমে যায়, তখন অতিরিক্ত বাজি ধরার ঝুঁকি বাড়ে।

গেমিং মানে আয় নয়

গেমিংকে বিনোদন হিসেবে নিন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। জেতার নিশ্চয়তা কোনো গেমে নেই।

নিয়মিত বিরতি নিন

দীর্ঘ সময় টানা খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিট বিরতি নিন।

পরিবার ও প্রিয়জনকে সময় দিন

গেমিং যদি পারিবারিক বা সামাজিক সম্পর্কে প্রভাব ফেলছে মনে হয়, তাহলে বিরতি নেওয়ার সময় এসেছে।

ঋণ করে খেলবেন না

কখনো ধার করা বা ঋণের টাকা দিয়ে বাজি ধরবেন না। এটি গুরুতর আর্থিক সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

১০
সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হলে dg99-এর সাপোর্ ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।

০৪ সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ

গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয় — অনেক সময় নিজে বুঝতেও পারেন না। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হোন এবং সাহায্য নিন।

নিচের যেকোনো তিনটি বা তার বেশি লক্ষণ থাকলে অবিলম্বে গেমিং বিরতি নিন এবং বিশেষজ্ঞ সহায়তা নিন।
বাজেটের বাইরে গিয়ে বারবার বেশি খরচ করছেন
হারানো টাকা উঠিয়ে নিতে আরও বেশি বাজি ধরছেন
গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলছেন
কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারকে অবহেলা করছেন
না খেললে অস্থির বা খিটখিটে লাগছে
ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্যের অবনতি হচ্ছে
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করছেন
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও পারছেন না
মানসিক চাপ কমাতে গেমিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন
প্রতিবার আগের চেয়ে বেশি সময় বা টাকা লাগছে
মনে রাখবেন: আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা, চরিত্রের দুর্বলতা নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ। dg99 সবসময় আপনার পাশে আছে।

০৫ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রক্রিয়া

স্ব-বর্জন হলো dg99-এর সবচেয়ে শক্তিশালী দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম। এটি ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জনের ধরন

৬ মাস
স্বল্পমেয়াদী বিরতি
১ বছর
মধ্যমেয়াদী বিরতি
স্থায়ী
পুরোপুরি বন্ধ

স্ব-বর্জনের ধাপ

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

[email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান যে আপনি স্ব-বর্জন করতে চান।

মেয়াদ নির্বাচন করুন

কতদিনের জন্য বিরতি নিতে চান তা জানান — ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী।

পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিশ্চিত করতে হবে, যাতে সঠিক অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়

অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।

কনফার্মেশন পাবেন

ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল ইমেইলও পাবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। স্থায়ী স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ থাকবে।

০৬ সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনি যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণে আনতে সাহায্য দরকার, dg99-এর সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা বিচারহীনভাবে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করি।

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পেজ থেকে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪/৭ উপলব্ধ।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

গোপনীয়তার নিশ্চয়তা: দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব আলোচনা সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।

০৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dg99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নিয়েছি।

  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম ডিপোজিটের আগে বয়স যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়া: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়।
  • অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ: আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে শিশুরা এই সাইট অ্যাক্সেস করতে না পারে।
  • সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট বন্ধ: কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের মনে হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি এই সাইট ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

০৮ সচরাচর জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, dg99-এর সব দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম — ডিপোজিট লিমিট, সেশন টাইম, কুলিং-অফ, স্ব-বর্জন সবকিছুই সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। এগুলো ব্যবহার করতে অতিরিক্ত কোনো চার্জ নেই।

নির্ধারিত মেয়াদের (৬ মাস বা ১ বছর) পরে আবেদন করলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যেতে পারে। তবে স্থায়ী স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ থাকবে — এটি পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

হ্যাঁ, ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়াতে হলে ৭ দিনের কুলিং পিরিয়ড আছে, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়।

কুলিং-অফ হলো সাময়িক বিরতি (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ), যেখানে মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। স্ব-বর্জন আরও শক্তিশালী — এটি ৬ মাস থেকে স্থায়ী হতে পারে এবং মেয়াদ শেষে আবেদন ছাড়া সক্রিয় হয় না।

তাকে সরাসরি দোষারোপ না করে সহানুভূতির সাথে কথা বলুন। সমস্যাটি স্বীকার করতে সাহায্য করুন এবং dg99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করুন। প্রয়োজনে আপনি নিজেও আমাদের জানাতে পারেন।

রিয়েলিটি চেক সক্রিয় করলে প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে একটি পপ-আপ আসে যাতে দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন, কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এটি নিজের গেমিং সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
dg99-এর প্রতিশ্রুতি
লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত প্ল্যাটফর্ম
১৮+ বয়স যাচাই কঠোরভাবে প্রয়োগ
ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত
সব গেম সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে
সমস্যার সময় তাৎক্ষণিক সহায়তা
খেলোয়াড়ের তহবিল সুরক্ষিত রাখা হয়
🎮
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

dg99-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ, আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন
জরুরি সতর্কতা

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে। সাহায্য নিতে দেরি করবেন না।

যোগাযোগ: [email protected]

18+

এই সাইট শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আমরা কেন আলাদা

dg99-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য যা যা করা হয়

কঠোর বয়স যাচাই

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম ডিপোজিটের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম কেউ dg99-এ খেলতে পারবে না।

ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ

আপনি নিজেই ঠিক করুন প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা জমা দেবেন এবং কতক্ষণ খেলবেন। এই সীমা যেকোনো সময় আরও কমানো যাবে — তবে বাড়াতে হলে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হবে।

রিয়েলিটি চেক সিস্টেম

নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় পপ-আপ দেখাবে আপনার গেমিং সময় ও অর্থের সারসংক্ষেপ। এটি আপনাকে সবসময় সচেতন রাখবে এবং সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

যখন মনে হচ্ছে একটু বিরতি দরকার, তখন ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য কুলিং-অফ সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো প্রমোশনাল মেইলও আসবে না।

২৪/৭ বিশেষজ্ঞ সহায়তা

dg99-এর প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার জন্য প্রস্তুত। গেমিং নিয়ন্ত্রণে যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — আমরা বিচারহীনভাবে সাহায্য করব।

স্ব-বর্জন সুবিধা

প্রয়োজন মনে করলে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা শনাক্ত করে ব্লক করা হবে।

dg99-এ দায়িত্বশীল গেমিং

আনন্দ নিন, নিরাপদে থাকুন

dg99-এ যোগ দিন এবং একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে নিজের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
স্বচ্ছ গেমিং
খেলোয়াড় সুরক্ষা
English